Política de privacidad de la marca

Esta Política de Privacidad proporciona detalles sobre los datos personales que recopilamos de usted, qué hacemos con ellos, cómo puede acceder a ellos y con quién pueden ser compartidos.

Nos aseguraremos de que su información personal sea tratada con el máximo respeto y de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE sobre la protección de las personas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.

EMPRESAS DEL GRUPO

Branded significa BRANDED Agency Group Limited o cualquiera de sus subsidiarias, incluyendo:

BRANDED LIMITED

Registrada en Companies House, Cardiff.
Nº de Registro 1708356.
Dirección Registrada: Unit F, Tomo Estate, Packet Boat Lane, Cowley, Uxbridge, Middlesex, UB8 2JP.

BRANDED ASIA LTD

Registrada en Hong Kong.
Nº de Registro 1590376.
Dirección Registrada: Units C & D, 11/F, Block 1, Camelpaint Building, 62 Hoi Yuen Road, Kwun Tong, Kowloon, Hong Kong.

SEGURIDAD Y RENDIMIENTO

Mantenemos la seguridad y el rendimiento de nuestros sistemas de tratamiento de datos y sitio web a través de controles que forman parte de nuestro Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (ISMS).

Hemos realizado evaluaciones de la base legal para el tratamiento de datos personales y hemos concluido que esto es necesario sobre la base de obligaciones contractuales y legales, junto con nuestros intereses legítimos para el uso de datos comerciales y de empleados.

CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

Esta Política de Privacidad le informa sobre qué esperar cuando recopilamos y procesamos información personal. Para los datos personales profesionales (por ejemplo, datos relacionados con el negocio), la base legal para ello son nuestros intereses legítimos, a saber, el control y mantenimiento de nuestro sitio web y/o la administración del negocio y/o la ejecución o creación de un contrato entre usted y nosotros.

Para los datos personales relacionados con el empleo, la base legal para ello son nuestros intereses legítimos, a saber, la protección y afirmación de derechos legales y/o la ejecución o creación de un contrato entre usted y nosotros como empleador y/o las obligaciones legales de empleo y fiscales.

Si decidimos procesar cualquier dato personal para un propósito diferente al que fue recopilado, le proporcionaremos información sobre ese otro propósito y cualquier información relevante adicional antes de dicho procesamiento adicional.

VISITANTES DE NUESTROS SITIOS WEB

Cuando alguien visita nuestro sitio web, recopilamos información estándar de registro de internet y detalles de los patrones de comportamiento de los visitantes. Hacemos esto para descubrir cosas como el número de visitantes a las diversas partes del sitio. Esta información solo se procesa de una manera que no identifica a nadie. No intentamos averiguar las identidades de quienes visitan nuestro sitio web.

Para poder proporcionarle nuestros productos y servicios, o para responder a cualquier consulta, recopilamos información profesional (por ejemplo, datos relacionados con el negocio) sobre usted y su empresa enviada a nuestros sitios web, transmitida durante conversaciones telefónicas, incluida en correos electrónicos y mensajes de mensajería móvil y cualquier otra forma de comunicación escrita o verbal. Por ejemplo, podríamos mantener un registro de su nombre, dirección laboral y direcciones de entrega asociadas, dirección de correo electrónico laboral y número/s de teléfono laboral.

Hemos detallado a continuación los terceros con quienes compartimos sus datos.

Cuando deseemos recopilar datos personales, lo dejaremos claro y explicaremos qué pretendemos hacer con ellos.

Al continuar usando nuestro sitio web, usted consiente que la Compañía recopile información analítica y profesional sobre usted y su organización de acuerdo con los términos establecidos en esta Política. También consiente que la Compañía utilice la información analítica y profesional para fines de investigación de mercado, marketing, ventas, gestión de relaciones con los clientes (CRM), operativos, financieros y legales de acuerdo con los términos establecidos en esta Política.

SERVICIOS

Ofrecemos varios servicios a empresas y profesionales. Debemos mantener los datos de las personas que han solicitado nuestros servicios para poder proporcionarlos. Sin embargo, solo utilizamos estos datos para proporcionar el servicio que la persona ha solicitado y para otros fines estrechamente relacionados. Por ejemplo, podríamos utilizar información sobre personas que han solicitado un servicio para realizar una encuesta y averiguar si están satisfechas con el nivel de servicio recibido. Cuando las personas se suscriben a nuestros servicios, pueden cancelar su suscripción en cualquier momento y se les proporciona una manera fácil de hacerlo.

COOKIES

Puede leer sobre nuestro uso de cookies aquí.

MARKETING POR CORREO ELECTRÓNICO

De vez en cuando utilizamos un proveedor externo, Campaign Monitor, para enviar boletines electrónicos. Los enviamos solo a direcciones de correo electrónico donde creemos que tenemos un interés legítimo en los datos personales. Cada correo electrónico contiene instrucciones claras para excluirse de envíos posteriores. Limpiamos regularmente nuestras listas de datos inactivos e irrelevantes.

Recopilamos estadísticas sobre la apertura de correos electrónicos y los clics utilizando tecnologías estándar de la industria, incluidos gifs transparentes, para ayudarnos a monitorear y mejorar nuestro boletín electrónico y para mejorar nuestra comprensión de si usted valora nuestros correos electrónicos. https://www.campaignmonitor.com/policies/#privacy-policy

REDES SOCIALES

Utilizamos un proveedor externo, Hootsuite, para gestionar nuestras interacciones en redes sociales.

Si nos envía un mensaje privado o directo a través de redes sociales, el mensaje será almacenado por Hootsuite durante tres meses. No será compartido con otras organizaciones.

CORREO ELECTRÓNICO

Cualquier correo electrónico que se nos envíe, incluidos los archivos adjuntos, puede ser monitoreado y utilizado por nosotros por razones de seguridad y para monitorear el cumplimiento de la política de la oficina. También se puede utilizar software de monitoreo o bloqueo de correo electrónico. Tenga en cuenta que usted es responsable de asegurarse de que cualquier correo electrónico que nos envíe esté dentro de los límites de la ley.

SOLICITANTES, EMPLEADOS ACTUALES Y ANTERIORES

Somos el responsable del tratamiento de la información que proporciona durante los procesos de solicitud de empleo, el empleo actual y la gestión de los registros de empleo anteriores, a menos que se indique lo contrario.

Nuestro medio principal para gestionar los procesos de contratación es nuestro sistema de correo electrónico y el contacto telefónico. Algunos registros pueden almacenarse en áreas de acceso restringido de los servidores de la empresa y cualquier registro en papel se conservará en un área cerrada con llave de la oficina accesible solo para el equipo de RR.HH.

Si tiene alguna consulta sobre el proceso, las preguntas que haremos durante un proceso de contratación para un puesto determinado, los datos personales que gestionaremos durante el empleo o después de él, póngase en contacto con nosotros en privacy@branded-agency.com

RETENCIÓN

Solo conservamos datos personales durante el tiempo necesario para satisfacer los siguientes requisitos:

LEGAL

Estamos obligados a cumplir con nuestras obligaciones legales con respecto a los períodos de retención de algunos datos, como registros e información financieros (7 años para datos relacionados con transacciones financieras).

CONTRACTUAL

Sus datos se conservarán durante la duración del plazo de su contrato, para permitirnos cumplir con nuestras obligaciones contractuales. Podemos retener estos datos por un período adicional de 18 meses para fines de marketing y análisis empresarial.

MARKETING

Cuando conservamos datos con fines de marketing, se retienen por un período de 18 meses de inactividad.

RECLUTAMIENTO

Los registros de contratación y empleo generalmente se conservan solo durante el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, pero no más de seis años después del último contacto.

SUS DERECHOS

Según la Ley de Protección de Datos y el GDPR de la UE, usted tiene derechos como individuo que puede ejercer en relación con la información que tenemos sobre usted, a saber:

• El derecho a ser informado: por qué procesamos los datos personales, con quién compartimos los datos y durante cuánto tiempo los almacenaremos (véase más arriba)
• El derecho de acceso
• El derecho de rectificación
• El derecho de supresión
• El derecho a la limitación del tratamiento
• El derecho a la portabilidad de los datos
• El derecho de oposición
• El derecho a no ser objeto de una decisión automatizada

Puede leer más sobre estos derechos en https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/

¿CÓMO PUEDE ACCEDER A SUS DATOS PERSONALES?

Intentamos ser lo más abiertos posible en cuanto a dar a las personas acceso a su información personal. Las personas pueden averiguar si tenemos alguna información personal haciendo una ‘Solicitud de Acceso al Sujeto’. Si tenemos información sobre usted, le:

• daremos una confirmación sobre si tenemos o no datos personales sobre usted y, en caso afirmativo, una descripción de los mismos
• diremos por qué los tenemos y por cuánto tiempo
• informaremos sobre sus derechos en relación con los datos personales que tenemos sobre usted
• diremos a quién podrían ser divulgados
• le daremos una copia de la información en una forma inteligible.

Sin embargo, el derecho a obtener una copia no debe afectar negativamente a los derechos y libertades de otros.

Para hacer una consulta sobre cualquier información personal que podamos tener, debe presentar la solicitud por escrito dirigiéndola a nuestro Delegado de Protección de Datos, en la dirección que se proporciona a continuación.

Si está de acuerdo, intentaremos gestionar su solicitud de manera informal, por ejemplo, proporcionándole la información específica que necesita por teléfono. Si tenemos información sobre usted, puede pedirnos que corrijamos cualquier error o que ejerza cualquiera de sus otros derechos contactando nuevamente con el Delegado de Protección de Datos.

DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

Generalmente, no divulgaremos datos personales a terceros no incluidos en esta Política sin su consentimiento. Sin embargo, puede haber circunstancias en las que podamos transmitir datos personales sin consentimiento, por ejemplo, para prevenir y detectar delitos y para producir estadísticas anónimas.

QUEJAS O CONSULTAS

Intentamos cumplir con los más altos estándares al recopilar y utilizar información personal. Por esta razón, nos tomamos muy en serio cualquier queja que recibamos sobre esto. Animamos a las personas a que nos lo comuniquen si creen que nuestra recopilación o uso de información es injusto, engañoso o inapropiado. También agradecemos cualquier sugerencia para mejorar nuestros procedimientos.

Esta Política de Privacidad fue redactada pensando en la brevedad y claridad. No proporciona detalles exhaustivos de todos los aspectos de nuestra recopilación y uso de información personal. Sin embargo, estamos encantados de proporcionar cualquier información o explicación adicional que se necesite. Cualquier solicitud para ello debe enviarse a la dirección a continuación.

Si desea presentar una queja sobre la forma en que hemos procesado su información personal, puede contactar a la ICO (el organismo estatutario que supervisa la ley de protección de datos) en https://ico.org.uk/global/contact-us/

ENLACES A OTROS SITIOS WEB

Esta Política de Privacidad no cubre los enlaces dentro de este sitio que dirigen a otros sitios web. Le recomendamos que lea las declaraciones de privacidad en los otros sitios web que visite.

CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Mantenemos nuestra Política de Privacidad bajo revisión periódica. Asegúrese de consultarla regularmente para estar al tanto de cualquier actualización.

CÓMO CONTACTARNOS

Puede escribir a:
The Data Protection Officer
Branded
Tomo Estate
Packet Boat Lane
Cowley
Uxbridge
UB8 2JP
United Kingdom

O puede enviar un correo electrónico a privacy@branded-agency.com